Координатор по работе с клиентами и логистике

28 Октября

Партнерские Вакансии

Город:

Сергиев Посад

Занятость:

Частичная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "РСД"

Мы занимаемся диагностикой и ремонтом форсунок, ищем в команду специалиста который займет должность администратора и будет координировать работу с клиентами и логистикой

Обязанности:
  • Обработка звонков и заявок: Принимать входящие звонки и заявки клиентов, предоставляя оперативную поддержку без продаж.
  • Ведение базы данных: Фиксировать обращения, запросы и проблемы клиентов в базе данных.
  • Анализ неисправностей: Выявлять причины проблем, собирать информацию и передавать задачи техническим специалистам.
  • Логистика ремонта: Организовывать доставку форсунок на ремонт и контроль их возврата.
  • Контроль ремонтов: Следить за сроками выполнения заказов, оформлять документы, вести фотосъемку и архивировать данные.
  • Взаимодействие с клиентами: Составлять отчеты, отправлять фото/видео, консультировать по вопросам.
  • Упаковка и отправка: Контролировать упаковку товаров и своевременную отправку.
  • Работа с отзывами: Стимулировать положительные отзывы после завершения сделок.
  • Поддержка после ремонта: Звонить клиентам раз в два месяца для оценки удовлетворенности.
  • Поиск комплектующих: При необходимости искать детали, оформлять заказы и взаимодействовать с поставщиками.
Требования:
  • Будет преимуществом сходный опыт работы в тех центрах, готовы рассмотреть и без опыта
  • Желание обучаться и развиваться в данной сфере
  • Ответственность, вежливость, пунктуальность и исполнительность
Условия:
  • Готовы рассмотреть кандидатов на 0,5 ставки с дальнейшим ростом на полную ставку, либо сразу на полную ставку и полный рабочий день
  • Гибридный или офисный формат работы
  • Мотивация обсуждается индивидуально
Похожие вакансии

20 Октября

Менеджер проектов (сопровождение, без поиска клиентов)

Москва

от 80 000 до 120 000 руб.

Компания "Selecta" Обязанности: Сопровождение проектов: согласование условий заключения договора, выставление КП, контроль всех этапов...

Отправить резюме подробнее

20 Октября

Координатор региональных продаж

Москва

от 80 000 до 130 000 руб.

Компания "Стоматорг" Компания Стоматорг - первая частная стоматологическая компания в России, ведущая свою успешную деятельность с 1990 года,...

Отправить резюме подробнее

21 Октября

Младший специалист по документообороту/координатор обработки платежей

Москва

от 150 000 до 170 000 руб.

Компания "КРОСТ" Концерн КРОСТ - это крупнейший застройщик России с многолетней репутацией надежного работодателя. Сегодня на 140...

Отправить резюме подробнее

21 Октября

Менеджер по работе с клиентами | b2b-сегмент | FinTech продукт( HR.Vision )

Москва

от 141 500 до 250 000 руб.

Компания "HR.Vision" ОБЯЗАННОСТИ: Ведите переговоры с действующими импортерами из крупного и среднего бизнеса – консультируйте по условиям...

Отправить резюме подробнее

21 Октября

Помощник менеджера по работе с сетями (ассистент КАМ)

Москва

Компания "Чизберри" CHEESEBERRY® – Крупнейший производитель замороженных десертов(чизкейки, кукисы, торты и мн. другое) на территории России....

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: