Оператор call-центра (стоматология)

03 Июля

Партнерские Вакансии

Компания "Инндента СП"

Сеть стоматологических клиник "InnДента"
- Более семи лет на стоматологическом рынке, заслужив репутацию надежного партнера.
- Широкий географический охват, включая Московскую область и Центральный федеральный округ.
- Сплоченная команда высококвалифицированных специалистов, где каждый вдохновлен профессионализмом и стремлением к совершенству.
- Инновационные технологии и новейшее оборудование в стоматологии.
- Гарантии качества оказываемых услуг!
НАША МИССИЯ: "Для каждого пациента - индивидуальный подход и комплексное лечение в комфортной атмосфере."
В связи с расширением и активным ростом компании приглашаем к сотрудничеству:Оператора cool-центра.

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков и обращений с сайта от пациентов.
• Консультирование по услугам клиники и запись на прием.
• Исходящие звонки с целью подтверждения приема.
• Взаимодействие с медицинским персоналом для координации приемов.
• Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса и решение возникающих вопросов.
• Выполнение плана по обзвонам (холодная и теплая база).
• Выявление потребностей у звонящего,презентация решения,отработка возражения.
• Соблюдение делового общения.

Требования:

• Опыт работы в call-центре
• Владение ПК и телефонией.
• Ответственность, внимательность и стрессоустойчивость.

Условия:

• График работы: 2/2.
• Испытательный срок - 3 месяца.
• Корпоративное обучение, умный и добрый Наставник в помощь в период интеграции.
• Молодая команда, перспектива профессионального развития и карьерного роста.
• Оформление по ТК РФ, уютный и современный офис, теплая атмосфера.
• Оформление и выплата заработной платы в соответствии с ТК РФ.