Координатор по работе с клиентами и логистике
28 Октября 2025
Город:
Сергиев Посад
Занятость:
Частичная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "РСД"
Мы занимаемся диагностикой и ремонтом форсунок, ищем в команду специалиста который займет должность администратора и будет координировать работу с клиентами и логистикойОбязанности:
- Обработка звонков и заявок: Принимать входящие звонки и заявки клиентов, предоставляя оперативную поддержку без продаж.
- Ведение базы данных: Фиксировать обращения, запросы и проблемы клиентов в базе данных.
- Анализ неисправностей: Выявлять причины проблем, собирать информацию и передавать задачи техническим специалистам.
- Логистика ремонта: Организовывать доставку форсунок на ремонт и контроль их возврата.
- Контроль ремонтов: Следить за сроками выполнения заказов, оформлять документы, вести фотосъемку и архивировать данные.
- Взаимодействие с клиентами: Составлять отчеты, отправлять фото/видео, консультировать по вопросам.
- Упаковка и отправка: Контролировать упаковку товаров и своевременную отправку.
- Работа с отзывами: Стимулировать положительные отзывы после завершения сделок.
- Поддержка после ремонта: Звонить клиентам раз в два месяца для оценки удовлетворенности.
- Поиск комплектующих: При необходимости искать детали, оформлять заказы и взаимодействовать с поставщиками.
- Будет преимуществом сходный опыт работы в тех центрах, готовы рассмотреть и без опыта
- Желание обучаться и развиваться в данной сфере
- Ответственность, вежливость, пунктуальность и исполнительность
- Готовы рассмотреть кандидатов на 0,5 ставки с дальнейшим ростом на полную ставку, либо сразу на полную ставку и полный рабочий день
- Гибридный или офисный формат работы
- Мотивация обсуждается индивидуально
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
08 Октября
Координатор в отдел продукта (младший продакт-менеджер)
Москва
Компания "Группа компаний ПИК" Обязанности: Администрирование процессов загрузки продуктовой группы; Структурировать и оформлять...
08 Октября
Координатор отдела продаж( Курьер Сервис Экспресс )
Москва
от 70 000 до 100 000 руб.
Компания "Курьер Сервис Экспресс" Обязанности: Работа в Excel с массивами данных; Получение Excel-файлов, проведение поиска в 1С для...
08 Октября
Менеджер по работе с клиентами (без поиска и без холодных продаж)
Щелково
от 45 000 до 80 000 руб.
Компания "Ассоциация «Русский Свет»" Компания «Русский Свет» - российский дистрибьютор, который объединяет и координирует деятельность...
08 Октября
Менеджер по работе с партнерами (event, кейтеринг)
Москва
от 150 000 до 210 000 руб.
Компания "Выездной банкет" Привет! Меня зовут Катя, я рекрутер команды Выездной Банкет. Ищу "Менеджера по работе с партнерами". Оклад...
08 Октября
Специалист по договорной работе в отдел поддержки партнеров
Москва
от 80 000 до 110 000 руб.
Компания "НИК КОНСАЛТИНГ" Группа компаний НИК существует на российском рынке услуг, начиная с 2004 года. Мы охватываем множество направлений...
Вакансия размещена в отрасли